W powszechnie trwającym „wyścigu” o klienta DOLSAT pamięta, że najważniejsza nie jest „sprzedaż za wszelką cenę”, ale pozyskanie zaufania i ciągłe udowadnianie, że jesteśmy godnym dostawcą i partnerem, który dbałość o zaspokojenie nawet największych wymagań, potrzeb klienta traktuje jako nadrzędny cel swojej działalności. Wiemy, że „sukces komercyjny” to nie wszystko, a tak naprawdę liczy się uczciwość wobec klienta, która owocuje zadowoleniem i lojalnością kilku tysięcy „starych” oraz nowych klientów.
Wytrwałość, konsekwencja w działaniu i zaangażowanie pozwala nawet małym firmom na osiąganie dużych sukcesów, co potwierdzają zdobyte wyróżnienia. DOLSAT skutecznie realizuje strategię budowania społeczeństwa informatycznego w mieście. Jest to ewenement na skalę kraju w kwestii penetracji usługi Internetu w zasobach sieci kablowej operatora. Przekłada się to bezpośrednio na rozwój nie tylko młodych, ale pośrednio na wzrost całego regionu. Wszystko po to, by Bełchatowianie czuli, iż DOLSAT jest aktywnie zaangażowany w rozwój miasta- miasta na miarę EUROPY.
Spółka DOLSAT uhonorowana tytułem „Jakość Roku 2009” w dziedzinie Innowacji.
W procesie weryfikacji nadesłanych dokumentów eksperci Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji S.A. stwierdzili osiągnięcie przez firmę DOLSAT Sp. z o.o. wysokich standardów w odniesieniu do następujących kryteriów:
- cechy krytyczne usług
- skuteczność prowadzonej polityki jakości
- zaangażowanie pracowników w optymalizację procesów oraz realizację celów jakościowych
- dotychczasowe osiągnięcia
Przedsiębiorstwo Fair Play
Uzyskanie tytułu „Przedsiębiorstwo „Fair Play” wcale nie było łatwe.Uczestnicy programu poddawani są wieloetapowej ocenie. Bardzo skrupulatnie sprawdzane są wszystkie związki zachodzące w ramach działalności firmy, m.in. z klientami, pracownikami, kontrahentami, środowiskiem lokalnym. Istotnym elementem audytu jest również prawidłowość rozliczeń finansowych i terminowość wywiązywania się ze zobowiązań, a także wsparcie i promocja lokalnej społeczności. Jak podkreśla organizator programu, przedsiębiorstwa uhonorowane tym tytułem tworzą elitarną grupę o określonym zaufaniu społecznym. Im wyższy poziom reprezentują laureaci programu, tym bardziej cenny jest tytuł „Przedsiębiorstwo Fair Play”
Dobrodziej Roku
Od wielu lat DOLSAT pracuje na osiągnięty prestiż, a otrzymane nagrody „Dobrodziej Roku” oraz „Przedsiębiorstwo Fair Play”, najlepiej świadczą o tym, że wciąż inwestuje w swoje możliwości i podnosi standard usług, nie zapominając o wspieraniu potrzebujących. To wyróżnienie utwierdza w przekonaniu, że firma DOLSAT kroczy właściwą drogą.
Szeroki pas 2008
Konkurs powstał po to by nagradzać i promować przedsięwzięcia innowacyjne i przygotowane z rozmachem. Dzięki temu to właśnie finaliści „Szerokiego pasa” wskazują trendy na rynku szerokopasmowym.
DOLSAT wyróżniono za SuperSieć - najprawdopodobniej jedyne tego typu przedsięwzięcie na taką skalę w kraju. Sieć Fiber To The Building zbudowana w 2008 roku to sieć internetowa, która do transmisji wykorzystuje światłowód. Dzięki temu SuperSieć umożliwia realizowanie szerokiego asortymentu interaktywnych usług multimedialnych.
Już w tej chwili DOLSAT oferuje: analogową telewizję kablową, szybki dostęp do Internetu - podstawowa usługa to 3 Mb/s, telefonię z przenoszeniem numerów, monitoring wizyjny.
Inne nagrody i wyróżnienia
Przedsiębiorstwo Fair Play i „Dobrodziej Roku” to nie jedyne wyróżnienia. W poprzednich latach spółka DOLSAT została wyróżniona:
- 2005 – certyfikat Microsoft License Managment za spełnienie wymogów zarządzania licencjami na oprogramowanie
- 2006 - nominacja do tytułu Lidera Biznesu 2006 r. (3. miejsce w konkursie)
- 2007 - Brązowy Krzyż Zasługi dla Prezesa Zarządu Dolsat Sp. z o.o. przyznany przez Prezydenta RP za zasługi na rzecz społeczności lokalnej